近日,企業(yè)人才流失已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)的常態(tài),不僅消減了企業(yè)的力量,更強(qiáng)化了競爭對手的力量,而高層人才團(tuán)隊(duì)的流失會導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)癱瘓,中層人才離開會帶走大批下屬,中心骨干離開會帶來大量的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),以上證明人才流失讓企業(yè)傷筋動骨,重則企業(yè)倒閉關(guān)門。所以,深入了解人員流失的原因,選擇有效措施進(jìn)行防范處理,是企業(yè)管理十分重要的一環(huán)節(jié)。
當(dāng)人員流失現(xiàn)象出現(xiàn)時,管理者就必須思考一下,是員工不仁還是企業(yè)不義,是用人機(jī)制有問題還是招人策略?是企業(yè)文化變味還是經(jīng)營思路偏差?企業(yè)留不住人才的的原因很多而誰又是背后主謀呢,從大層面將,可以分為以下兩大類:
客觀原因:
(1)薪資待遇:許多人常說:“錢不是萬能,但沒錢萬萬不能”,薪資在市場經(jīng)濟(jì)的效果怎么強(qiáng)調(diào)都不為過,特別是對于職場白領(lǐng)而言,每個人都在關(guān)注薪資,不管是基層還是高層,只不過側(cè)重關(guān)注不一樣而已,薪酬不僅是人才賴以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),還是企業(yè)對人才價值的評價,企業(yè)文化在感情留人等在金錢面前都顯得蒼白無力。
(2)企業(yè)文化:在這里包含2方面,一方面是軟文化;一方面是硬制度,在文化上,論資排輩、裙帶關(guān)系嚴(yán)重,企業(yè)管理一言堂,說一不二,開口閉口批評,一味地辱罵容易讓員工產(chǎn)生逆反心理,企業(yè)文化管理差的企業(yè),往往最終都是大量人才離職,在制度上,如果企業(yè)沒能獎優(yōu)懲劣,讓優(yōu)秀人才得到獎勵,懲罰違反制度者,那么企業(yè)的人才流失就會很少,反之,做好平均主義,一人做事兩人看,還有三個在搗亂,那么企業(yè)肯定留不住人,在硬制度上,講究平均主要的國企做得很差勁,人才流失嚴(yán)重,而在軟文化上,很多民營企業(yè)不合格,領(lǐng)導(dǎo)的意志高于一切可能還有法律,許多人才無法忍受故離職而去。
對于人才來講,企業(yè)文化與薪資是留住他們的基礎(chǔ),無論崗位高低,大部分人都會因?yàn)橐陨蟽蓚€方面不滿意而走人,當(dāng)然,不同的人所看重的東西不同,越高層的人才對薪資的關(guān)注度越低,反之越關(guān)注文化發(fā)展等環(huán)境,而越基層對薪資的關(guān)注越高,所有人對不良的企業(yè)文化不抱任何興趣。
企業(yè)文化和薪資兩方面,兩者之中必有一個能達(dá)標(biāo)和勉強(qiáng)才能留住人才,反之就是薪資高,讓員工看在錢的份上,先在企業(yè)呆著,以后再考慮離職,不然就企業(yè)人性化有家庭的感覺讓部分重視工作氣氛看中人際關(guān)系的員工不忍離去,如果這2個方面都不達(dá)標(biāo),企業(yè)還能留住人才的話就只能靠奇跡出現(xiàn)了。
主觀原因:
除去客觀因素之外還有主觀的原因在自身的綜合考慮,如果自身的愿望和企業(yè)的供給不匹配,企業(yè)遲早不能滿足人才要求的話,人才流失也是早晚的事情,從不同層次的人員不同的需求點(diǎn)導(dǎo)致他們的離職:
一、新入職人員
這類是企業(yè)跳槽新興一族,在企業(yè)呆不到幾個月就離職的人屈指可數(shù),讓很多企業(yè)恐懼招聘畢業(yè)生,主要因?yàn)榇髮W(xué)生初入社會沒有正確的擇業(yè)觀,期望太高,把社會隔絕太遠(yuǎn),把外面世界想的太精彩,要工資高、干活少、工作形象好的幻想常在,所以新入職的員工把第一個工作當(dāng)跳板,希望經(jīng)過不斷跳槽來找到自己理想之路,但是希望越大失望越大。
二、基層骨干人員
企業(yè)流失這類人才是因?yàn)榘l(fā)展技術(shù)太少,他們掌握企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的員工,掌握大量客戶資源的營銷人員,在企業(yè)帶一段時間后熟悉了業(yè)務(wù),需要求更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,職位晉升空間,如果企業(yè)這時候不能提供他們所需求的東西,而讓技術(shù)人員日漸消沉,那么他們都會做明智的選擇—跳槽。
三、中層人員
這類人才的流失主要是缺乏晉升空間,讓中層人才在職位上呆了很多年,上空間限制,企業(yè)讓這類人才感覺不到新鮮感,處于一種尷尬的地步,很多敏民營企業(yè)通常被企業(yè)家族成員壟斷,外人做到中層以后就很難往上爬,所以豐富經(jīng)驗(yàn)的中層正是那些快速擴(kuò)張企業(yè)的搶手貨。
四、高層人員
對于企業(yè)而言,中高端人才流失如同割身上肉一樣的痛心,這類人才流失主要是發(fā)展方向分歧、經(jīng)營理念意見不同等等,導(dǎo)致各走各的路,道不同不足為謀,越到高層越看重兩者的價值取向,但企業(yè)發(fā)展到一定程度后,對未來的發(fā)展就有嚴(yán)重分歧,而奮進(jìn)的人還像更上一層樓,所以企業(yè)要提供高層人員發(fā)展空間,滿足他們的需求這樣對企業(yè)的發(fā)展何樂而不為呢。