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論新形勢下培訓的重要性

來源:聘聘發布時間:2017-06-26

  對于企業管理而言,專業人士發現對于“培訓”的基本態度有以下四種:

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  一、功利型

  許多企業在遇到問題時,將培訓當成“救命稻草”之一,將希望寄托于“外來的培訓師”。但沒有遇到問題時,是不可能想到培訓的。培訓師沒有權利設計課程,只能跟隨著老板的想法來走。

  二、玩票型

  目前,培訓已成為普遍趨勢,許多機構開始不斷推薦各種課程,由于公司成本預算不高,只能挑選一些有利于公司發展的上上,這樣也算培訓了,對領導對員工也算是完成任務了。

  三、猛烈型

  大公司規模大,資金充足,同樣也是行業內龍頭企業,培訓搞得很隆重,市場上大咖培訓師的課程全部來一篇,其中就有公司就讓某知名運營培訓師給客服人員填鴨式集訓國學課程,只能驚嘆。

  四、經營型

  與公司的文化和發展匹配,與人才的發展通道匹配,與績效管理結合,將培訓“經營”起來,清晰地設定長中短期的培訓投入產出,并將培訓打造成公司的人才輸出機制,有明確的年度主題、明確的培養對象、明確的培養目標、明確的培養計劃,讓公司高層覺得培訓是投資,讓員工覺得培訓是福利和發展所需,讓人力管理者自己覺得培訓是件有實際意義的事情。

  很多人可能會說:這些不一定和培訓有關;是的,但肯定與是否經過系統培訓有關。在失敗的企業里,培訓是多余、成本、無效、耽誤經營…… 等等;在成功的企業里,培訓是必須、投資、保障發展的重要手段!成功或失敗,其實不在于工作能力如何,不在于行業機遇如何,而在于企業經營管理的DNA不同!

  很多知名企業逐漸將培訓作為了企業管理的DNA,一般有以下五點特質:

  (1)培訓體系受到高度的企業文化影響,具有所在企業的唯一屬性;

  (2)培訓體系可以傳承、衍生下去,在企業的各職能部門、各層級人員中生根發芽;

  (3)企業發展潛力取決于人才的潛力發揮,而培訓的對象就是人;

  (4)如何看待培訓,取決于企業決策層,取決于決策層的經營發展觀;

  (5)好的DNA,隨著發展,其優秀的基因越發地呈現出來,而并非一開始就嶄露頭角,培訓也是如此。

  讓企業管理DNA里的優秀基因充分發揮出來,那就是將“績效評估”、“能力評估”、“個人發展”與“年度經營計劃”相結合起來,這四個維度緊密結合起來:優勢能力的發揮或短板的改善,需要培訓來居中調節,使其與公司年度經營計劃一致;其次是績效評估后的優化,需要根據年度經營計劃來匹配相應的培訓內容;最后是個人發展需要與公司結合,通道設定出來后,還需要培訓來提供動力前行。

  好的企業領導者,會感受到培訓的妙用無窮,甚至會親自擔任講師,最直接地與各層人員面對面接觸,將理念、經驗、技巧等傳遞下去,這比出臺幾份制度、比多設立幾個績效考核指標,要來的更有效很多。

  最后,老胡想提出個問題,朋友們有沒有思考過,小時候學習語文、數學、物理、化學、歷史等等課程,我們稱之為應試教育的東西,當時揮汗如雨地投入學習,現在很少有人是在從事這些課程所在的專業的,很多人都覺得沒有意義,但實際上,如果你真的沒有學習過呢?現在的你會是什么樣?這些學習的投入和產出可能會隔很久,會不那么直接和顯性,但卻能影響人的一生。

  企業也是如此,眼前看不到回報的,往往卻是決定未來的因素。請開始著手打造屬于你的企業管理DNA,將培訓當回事。


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