今天,這篇文章將討論6個讓人意想不到的原因,企業(yè)為什么很重視關注員工敬業(yè)度,同時會針對管理層提供一些建議,讓他們從今天開始重視起團隊的敬業(yè)度。
1、投資員工敬業(yè)度幫助公司留住人才
公司想要留住人才,培養(yǎng)員工,建立超強的人才團隊。如果員工們不敬業(yè),空閑下來的風險可能就是去積極地尋找另一份工作。根據經濟學家的說明,員工流動成本可能高達員工工資的2.5倍,考慮到雇傭成本、新員工培訓成本、損失的生產力、敬業(yè)度的損失、培訓成本、文化影響。
2、員工不敬業(yè)造成公司損失
對于員工的敬業(yè)度無法具體來呈現(xiàn),這是無比煩惱的事。針對這種情況創(chuàng)建了一個交互式的(投資回報率)計算器,通過計算投資員工敬業(yè)度所掙到的錢,以此來衡量公司的投資回報。創(chuàng)造一種認可性文化對員工的工作付出予以信任與贊揚,讓他們有一種被承認與尊重的感覺。他們會努力用工作來回報公司的認可。
3、員工經驗=客戶體驗
無論員工是否會與客戶直接產生關系,他們仍然是相互關聯(lián)的,對于領導而言,他們同樣重要。員工在辦公室的經驗會轉化為客戶對品牌的體驗。當員工敬業(yè)工作時,他們更多地會投入到工作中,客戶會通過所得到的產品或服務來感受這些員工的價值。通過提供福利展示對員工表示關懷,如遠程工作或彈性工作時間,會讓你的團隊繼續(xù)保持敬業(yè),因為這會讓他們認為你關心他這個人,而不僅是只把他們當苦力。
5、敬業(yè)的員工更積極
在職場中,積極與消極情緒都是會傳染的,就算你的團隊中僅僅只有一個員工不敬業(yè),這種消極態(tài)度與行為舉止會滲透到團隊其他成員的情緒中,或者是提升士氣,或者是降低士氣。
當員工很開心的投入到工作,工作環(huán)境就會變得鼓舞人心,創(chuàng)造力也會被激發(fā),信心也會隨之增長,一切都會變得有可能。激發(fā)員工積極性:在團隊中注入積極性的最好方法就是以身作則。早上一走進辦公室,你和經理們就為這一天設置了情緒基調。微笑,說早安,自然積極地溝通與互動。
6、敬業(yè)的員工是最多產的
不敬業(yè)的員工往往不會多產,因為他們對日常工作任務失去了興趣。這會影響工作的產出和質量,從而影響客戶滿意度、留存率和利潤。缺乏生產力和不敬業(yè)的一個常見原因是因為員工與他們的任務沒有聯(lián)系在一起,或者是他們對自己的工作角色,領導對他們的期望不是很清楚。
提高團隊的生產力:確保從第一天起,員工就知道自己被寄予的期望是什么。清晰度是極其重要的。經常與你的團隊進行回顧,確保每個人都與他們的工作保持一致,同時確保你的員工在做他們喜歡做的事情,因為這是激發(fā)員工動力的根本。完整地看完這篇文章,說明你是真正關心自己的工作和員工。繼續(xù)努力吧!