“人才是第一資源”的觀念似乎已深入人心，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，越來(lái)越多的企業(yè)把人才戰(zhàn)略歸為重點(diǎn)戰(zhàn)略，然而很多企業(yè)發(fā)展多年，招才留才的問(wèn)題始終存在，那么企業(yè)，該如何做才能抓住頂級(jí)人才呢?

　　高層次人才通常有3個(gè)明顯的心理特征，一是具備較強(qiáng)的成就意識(shí)，敢于“做夢(mèng)”，樂(lè)于“出彩”，并致力于通過(guò)事業(yè)上的建樹實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，二是具有較強(qiáng)的主體意識(shí)，對(duì)工作環(huán)境的要求較高。三是具有較強(qiáng)的價(jià)值意識(shí)，關(guān)注人力資本的投資回報(bào)率，希望自己的能力也與物質(zhì)待遇能夠劃上等號(hào)，這3種意識(shí)表現(xiàn)為人才對(duì)事業(yè)的追求，同時(shí)反映出了人才的多層次需求：自我實(shí)現(xiàn)的需要、被尊重與認(rèn)可的需要、生存與安全的需要。必須要承認(rèn)的是，高層次人的需求要高于普通崗位人才，也更復(fù)雜，此外，不同時(shí)期的不同個(gè)體的需求點(diǎn)也有所不同。

　　在人才流動(dòng)常態(tài)化的當(dāng)下，如何穩(wěn)住高層人才的心?關(guān)鍵在體制機(jī)制，出路靠改革創(chuàng)新，盡管企業(yè)實(shí)行的“事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)待遇留人”的策略是正確的，但從實(shí)際中看，還是有部分企業(yè)以空洞的事業(yè)忽悠人，以廉價(jià)的感情利用人，以不靠譜的待遇對(duì)付人，傷了高層次人才的心，事實(shí)上，一個(gè)合適的發(fā)展平臺(tái)比“事業(yè)”更加吸引人，一個(gè)溫馨的內(nèi)部文化比“感情”更加能夠打動(dòng)人心，一個(gè)完善的激勵(lì)機(jī)制比“待遇”更加能夠鼓舞人，因此企業(yè)需要進(jìn)一步開闊思路，實(shí)行平臺(tái)引才、文化引才、機(jī)制引才，用好高層人才尤其是青年高層次人才。

　　企業(yè)在打造發(fā)展平臺(tái)上，需要借鑒“高級(jí)定制”理念，為領(lǐng)軍人才搭建平臺(tái)、組建團(tuán)隊(duì)提供足夠便利和支持，二是支持人才承擔(dān)或參與企業(yè)重要項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目鍛煉人才，使其脫穎而出，三是積極解決人才關(guān)心的職稱、職務(wù)等;四是提供培訓(xùn)，為優(yōu)秀人才學(xué)習(xí)新知識(shí)或技能等方面提供資助。企業(yè)在改善內(nèi)部文化上，一是樹立鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗風(fēng)氣;二是遏制嫉賢妒能等各種不正之風(fēng);三是管理層應(yīng)經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，建立良好的上下級(jí)關(guān)系。在創(chuàng)新激勵(lì)上，一是給予優(yōu)秀人才一定的彈性工作時(shí)間;二是努力提高拔尖優(yōu)秀人才的收入水平，三是打破各個(gè)考核、評(píng)級(jí)、晉升制度，對(duì)貢獻(xiàn)突出的人才開放綠色通道。

　　除此之外，企業(yè)還需做到以下軟性激勵(lì)。

　　品格的魅力：一個(gè)受員工愛(ài)戴的領(lǐng)導(dǎo)者，往往能夠一呼百應(yīng)，企業(yè)員工也愿意追隨于他，這類管理人具備一種魅力。為了留住人才，關(guān)鍵要留得住員工的心，積極溝通，包含語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通最重要。通是重要的領(lǐng)導(dǎo)技巧，溝通貫穿于職業(yè)生涯過(guò)程的始終，溝通存在于人們生活的每個(gè)角落。溝通是人與人之間相互了解的唯一方式，可以說(shuō)，人生的第一聲啼哭就是一種溝通，并從此溝通不斷。研究表明，人在覺(jué)醒狀態(tài)下，有70%的時(shí)間在進(jìn)行各種各樣的溝通，溝通的重要性由此可見(jiàn)一斑。溝通的類型有單向的溝通和雙向溝通，積極溝通有三個(gè)指標(biāo)：準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和效率。品績(jī)管理模式不拘泥于探討溝通的定義與概念，重在探索溝通中的一些關(guān)鍵技巧，指導(dǎo)職場(chǎng)實(shí)踐運(yùn)用。

　　文化的作用：企業(yè)文化體現(xiàn)出的是企業(yè)共有的價(jià)值，是企業(yè)的愿景，是員工與企業(yè)的關(guān)系，從這個(gè)層面上說(shuō)，企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力的象征。吸引有共同價(jià)值關(guān)的人才加入企業(yè)，是企業(yè)得以發(fā)展的保證，也是人才得以發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的保證，良好的企業(yè)文化，是吸引有共同價(jià)值觀的人才的條件之一。這種文化一旦形成，不但對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工有著強(qiáng)大的凝聚力，對(duì)于企業(yè)外部求職者也將是一種強(qiáng)大的系盈利，這種吸引力會(huì)將很多優(yōu)秀的人才吸引到你的企業(yè)尋求發(fā)展事業(yè)計(jì)劃。

　　口碑的效果：口碑對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，這也是吸引人才的關(guān)鍵渠道。因?yàn)榭诒嗍请x開公司的人所形成的。所以千萬(wàn)要善待離職人員，企業(yè)盡量的避免因離職與人才之間造成紛爭(zhēng)，善待離職人員，公司在業(yè)內(nèi)也會(huì)有一個(gè)好口碑，口碑好自然有更多的人才愿意加入企業(yè)，與企業(yè)共同發(fā)展。