有位企業(yè)家說過一段話:“中層領(lǐng)導(dǎo)的一大職責(zé),就是配合老板管理員工。所以要懂得將‘黑白臉’管理哲學(xué)用到工作上,老板要唱‘白臉’,而自己則要扮‘黑臉’?!边@就是要提到的領(lǐng)導(dǎo)力法則:上司做好人,自己做壞人。管理就要有人來做壞人,沒有人做壞人,企業(yè)基本的秩序和效率都無法得到保證,這是非常顯然的道理,也是老板不愿意看到的現(xiàn)象。
在管理中,就是需要有人做壞人,這樣企業(yè)的秩序與效率才能得到保證,那么,這個(gè)壞人需要由誰來做?最恰當(dāng)?shù)慕巧褪侵袑樱皇歉邔觼碜觥?/p>
做好人,不是你想做就可以做的
管理是一門藝術(shù),需要有人唱黑臉,有人唱白臉,這樣說好似在玩政治把戲,但這僅僅是“規(guī)則”的表現(xiàn)。
在企業(yè)中,高層是方向與政策的制定者,中層是政策與制度的執(zhí)行者,既然如此,高層就有靈活處置的權(quán)力,而中層卻沒有這樣的權(quán)力。例如,一個(gè)銀行的老板想讓企業(yè)接收一個(gè)人員,如果不答應(yīng)對(duì)方可能會(huì)在貸款上出難題,這個(gè)時(shí)候,聰明的老板會(huì)一口答應(yīng),因?yàn)樗睦锴宄?,到了中層那邊,一切就要按程序和制度來操作,該接收的就接收,不該接收的就不能接收?/p>
表面上老板是做了好人,實(shí)際卻并非如此,只是將壞人的角色讓給下屬,并非是老板及高層有何了不起,而是雙方的職責(zé)不同。中層需要按正確的程序和規(guī)則做事,這是管理;高層需要“活”,可以靈活處理事情,選擇正確的方向,做正確的事,這是領(lǐng)導(dǎo)。
做壞人,會(huì)有好的前程
無論是在生活中還是在職場(chǎng)中,為什么大家都不愿意做壞人,那是由于壞人容易得罪人。表面上來講,得罪人會(huì)失去員工的支持,進(jìn)而惡化人際關(guān)系,沒有任何好處。但實(shí)際上,“得罪人”可以為你積累重要的人力資本和政治資本。一方面,在上司看來,一個(gè)敢于為自己得罪人的下屬是有責(zé)任感的表現(xiàn),也是有能力的表現(xiàn),是可以委以重任的。另一方面,在下屬看來,一個(gè)敢于得罪人的人,有魄力,有追求,追隨他會(huì)有好的照應(yīng),也會(huì)有好的前景。重要的是,做壞人不僅會(huì)樹立自己的威嚴(yán),往往會(huì)有好的業(yè)績(jī)。
你卻幫助老板消除了阻礙企業(yè)發(fā)展的“頑癥”,為企業(yè)贏得了利益,這就為你積累了重要的人力資本和政治資本,職業(yè)前景就會(huì)立時(shí)開闊起來。
特別是對(duì)于那些年輕的領(lǐng)導(dǎo)者來說,不怕得罪人是非常重要的品質(zhì),年紀(jì)輕輕就變得“圓滑”起來,是很難得到上面的賞識(shí)的。
作為一個(gè)下屬,不要試圖讓上司出來承擔(dān)管理責(zé)任,這是你的責(zé)任,只要你勇敢地承擔(dān)得起管理的責(zé)任,上司會(huì)看在眼里,記在心上的,他會(huì)默默地支持你的。當(dāng)你扛不起來的時(shí)候,他一定會(huì)幫你扛起來的。
著名作家海巖有一句說的非常好:“一個(gè)干部必須明白這樣一個(gè)帶有普遍性的道理,上級(jí)最不能接受的就是你怕得罪你的下屬,你不得罪就要他得罪,要你何用?一旦他知道你不敢得罪人,你的仕途也就差不多到頭了?!?/p>